Política de privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2025

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Información que recopilamos

Información personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información de pago cuando crea una cuenta, realiza una compra o nos contacta para soporte.

Datos de contenido

Recopilamos información sobre el contenido que crea, sube o comparte a través de nuestros Servicios, incluyendo texto, imágenes, menús y salidas generadas por IA.

Datos de uso

Automáticamente recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestros Servicios.

Cookies y tecnologías de seguimiento

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Cómo utilizamos la información

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Cómo compartimos la información

Compartimos su información con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios, como proveedores de alojamiento en la nube, procesadores de pagos, proveedores de análisis y plataformas de soporte al cliente.

Con proveedores de servicios

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Por razones legales y de cumplimiento

Podemos revelar su información cuando sea necesario por ley, procesos legales, órdenes judiciales o autoridades gubernamentales, o cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedades y seguridad de FoodFix, nuestros usuarios o el público.

Transferencias de negocios

Si FoodFix sufre una fusión, adquisición, venta de activos o quiebra, su información puede transferirse a la nueva entidad como parte de la transacción comercial.

Contenido generado por el usuario

Nuestros Servicios pueden incluir áreas donde puede crear, subir o compartir contenido, incluyendo texto, imágenes, menús o salidas generadas por IA. Usted es responsable del contenido que envía y para garantizar que no infringe los derechos de terceros o viola las leyes aplicables. No somos responsables de revisar o monitorear todo el contenido generado por el usuario, pero reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado o ilegal.

Retención de datos

Retenemos su información personal mientras sea necesario para proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos, anónimizaremos o destruiremos de acuerdo con las leyes aplicables.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede transferirse y procesarse en países diferentes a los suyos, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Al utilizar nuestros Servicios, acepta tales transferencias y procesamiento de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• El derecho a acceder y obtener una copia de su información
• El derecho a solicitar correcciones o actualizaciones a su información
• El derecho a solicitar la eliminación de su información
• El derecho a oponerse a ciertos procesos de tratamiento
• El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento donde el procesamiento se base en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”. Su continuo uso de los Servicios después de tales cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

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